智慧校园建设背景下信息化服务平台的构建

大数据、云计算及物联网等全新网络技术的出现及应用，加快了我国智慧校园的建设与发展，而构建信息化服务平台，是实现校园从数字化向智慧型升级转变的有效途径，更是各大院校可持续发展的必然选择。因此，从信息化服务平台的功能、遵循原则、内部结构、系统模型四个层面，构建切实可行的信息化服务平台至关重要。

智慧校园建设背景下信息化服务平台的构建

一、信息化服务平台的功能 

按照智慧校园中的管理规定，信息化服务平台具有以下功能：

校园中所有资产信息获取、构建设施档案、与国家资产管理部门相互分享设备维修及更换等信息，方便相关人员查询、基本网络可视性展示，也就是要对管理区域的智能监控与维护，网络设备中的拓扑结构形成与发现、工作设备的智能配置与运用管理、健康情况监控、校园中所有正常工作设备的全面监视、用户使用权限的智能管理、云系统服务的资源管理与各项服务的提供、应用平台使用情况监测、数据中心运行环境监测、服务系统流程与业务处理、各种问题在线解答。

 二、信息化服务平台的原则

 1.集成服务运行管理设备 

集成服务管理设备主要有呼叫作答、自助业务服务台、互动语音回应系统、电子邮件、基础网络管理平台、远程桌面、可兼容SNMP安全接口、路由监测设备、知识检索等。自助服务系统能使用户通过掌上校园等系统进入校园网络中，自助的注册账号并使用登录，查询所需信息、查看相关服务等。而智能配置管理则能对任何管理设备都可实施智能检测更新，并能对流量或是校园网络使用情况等数据自动生成详细的表格。

 2.图像化管理 

在智慧校园管理中，图像化对其智慧管理主体及其内容所含数据的展现有至关重要的作用，图像化能使运行管理者更加清楚地看到数量不同的信息化资产，比如，路由器、综合布线、服务器、交换机、安防设备、UPS、环境调控设备及监测设备的配置情况、具体位置、资源使用比例、运行状态、历史信息、档案资料等。

在实际管理中，能随时转移到尺寸较大的显示屏中，或通过短信提醒功能，对设备的稳定状态实施实时监控。如对官网中的数据库管理，可运用物联网技术，清晰的展示出校园整个线路的分布情况与具体数量，对线路保护与后续拓展容量至关重要。同时，还能通过 图像化的技术，展现管线与设备工作情况，如系统内存、网速、流量、网协等通过各类网络协议，自动创建出网络联动设备的拓扑结构，并用图像展示出来加以判断。

 3.智慧分析预警 

管理的最高水平就是能事先预防，而不是事后的紧急处理，新兴技术为校园的智慧管理提供了有利的支撑，使其变为可能。如基本网络智慧管理平台，能全方位实时跟踪线路的安全性、稳定性，运用大数据技术针对线路的流量与承受压力展开深入分析，自动调整线路的数值。根据网络协议应用情况所产生的具体数据，提前预估将来热门的网络软件， 同时，依据累积的数据，对楼道水电管线、运行状况加以预测，进而实施针对性的检查。

三、信息化服务平台的结构 

信息化服务平台的确立主要是基于智慧校园的建设，实现各种系统软件资产的有效管理和智能服务。因此，信息化服务平台的结构是管理与服务，其内容包括有关智慧校园的设备及环境的档案信息，要对使用年限管理也就是设备的采购日期、购入价格、使用时长、维护频率、配置详情、生产商、维修证明、变动位置、故障次数、负责人等。

服务平台还要含有工作设备智能配置、服务与使用状况监控、数据中心环境监测、基本网络图像化管理、各类业务处理、用户信息与使用权限的管理、文化中心、问题故障预估、运算资源与容量计划等内容。

四、信息化服务平台的系统 

由以上内容、结构等方面的分析与确立，可架构出信息化服务平台的具体模型，这其中的用户信息、资产信息、感知信息、元信息位于服务平台最底层，是服务与运行系统的基础保障，为各方面的应用信息提供源头。对于智慧校园建设中的信息化服务平台的业务处理、环境监测、信息档案、设备运行配置管理、服务与应用、用户个人信息与权限管理及文化中心、问题故障预估等均属于需实现的功能层模块内容。在模型中所有的模块内容都能通过清晰的图像或视频展示出来，并将其作为整个信息化服务平台入口。

通过信息化服务平台，可为校园提供信息类服务以及实施信息化设备资产管理，实现人与物之间即时信息共享，从而运用高速网络与智能服务，完成身份识别、信息验证，提高整体工作效率，助力科学决策，绘制智慧校园的宏伟蓝图。