智慧校园建设背景下信息化服务平台应包括哪些内容？

目前，以教育信息化为主导，推动当代教育教学事业，是我国作出的重要性战略选择。教育的信息化是强技能、高素养专业人才培养的急切需求，是建设与发展学习型社会与当代教育系统的有效方式。随着新兴网络信息技术的不断涌现与广泛应用，加快了教育理念及教学模式的改革与创新。

近些年，我国教育现代化发展取得了显著成效，从数字化校园到网络化校园、再到如今的智慧型校园，特别在智慧校园建设时期，为广大师生提供了更加便利的互动方式及学习平台，提高了教学与管理的工作效率。目前，我国教育事业的信息化建设体制明确，资金投入及教育资源充足，许多省市都在积极探索智慧校园的建设，未来我国教育教学事业的发展将会势如破竹，走在世界前列。

那么，在智慧校园建设背景下信息化服务平台应该包括哪些内容呢？

智慧校园建设内容

智慧校园的主要功能包含智慧教育、智慧管理、智慧服务、智慧科研等内容，体现在能对院校组织的管理信息进行智慧整合，对各种业务精细分配、整理院校行政、学生、财务、后勤、人事等方面的管理信息。可应用到领域中实现信息化校园环境建设与智慧管理、简化业务操作流程、提高教育管理工作效率。

而智慧校园建设的基本内容则包含以下几方面：

第一，构建方便、合作、高效的校园环境，是智慧校园智能环境的基础要求。实际上也包含了网络技术与海量数据的整合环境，也可为学习及其他辅助性工作提供更加方便、简单、容易使用的空间环境，包含基本网络、氛围感知与自动导航、门禁与号码识别、能源监管平台等。

第二，智慧校园中，全新的智慧型教学系统有别于以往数字化的校园单独型的多媒体教学系统，不仅有数字校园中的便利性、网络性、开放性等特点，同时，又在校园网络基础上，增设了以大数据为前提、学习研究为方法的个性教学；可以合作讨论、即时互动的网络社区；依据需求的信息推送；对教育资源智能管理与分配等全新特征。

比如，能针对教学的不同环节提供相应服务，包括教学方案、教师资源分配、教室安排、班级编排、课程制定、课程安排、课堂互动、课后辅导、合作学习、日常测试、作业审批、教学评价、教学科研等，也要对数据的分析、自主学习方式选择、教学评估、资源配置等方面的管理与全程监测。

第三，合作办公主要是运用统一的信息库技术与保存系统，对院校内容数据实行统一管理，防止各部门信息出现独立，实现各职能部门对不同职责范畴内的各种业务管理，校内外协作办公。合作办公系统是建立在校内组织的管理信息平台的智慧整合，统一校内学生、后勤、教务、财务等管理数据基础上，切实提高管理工作的效率。利用智能掌上校园，为移动设备提供无线办公平台，实现广大师生随时随地学习与工作。

第四，在大数据背景下，根据对获取的有效数据展开深入系统地分析，为教育资源配置提供有利依据。提前预测信息处理系统，既基础的结构性数据，同时，也有非结构性的图像等数据，利用整合检索技术、多媒体查询技术、人工智能技术、信息挖掘技术等，对数据加以分析，探索教育教学正确的发展方向。

信息服务平台内容

1.服务内容

智慧校园直接对校内师生提供有效服务，具体有号码资源编排、故障报警、信息资源运用培训等。号码资源含网络地址、网域名称、用户账号识别等。故障报警也就是对服务故障进行及时处理，主要对使用者在运用中出现的各类问题提供帮助，确保使用者能正常登陆并使用智慧校园系统中所提供的多项服务，为改善运行、提高服务质量等提供重要参考。

信息资源运用培训是为了进一步提升使用者的个人综合素养，使广大用户能科学运用智慧校园，更好地在全新的智慧环境中学习、工作，以此来增强院校智慧校园的安全性、稳定性，提高应用效率。

2.面对主体

智慧校园运行主要是智慧校园中的一切设施、各种线路分配管理及软件系统的完善、运行设施及其环境的维护与全方位监控，负责故障处理、设置用户使用权限等。运行的设施与软件平台的配置是按照需求实现系统在线运行的前期配置与后续拓展、兼容配置，含有硬件整体配置与软件、硬件详细参数设置等，确保其能充分纳入智慧校园这一庞大系统中，最大限度地发挥不同设备的积极作用，保障系统的稳定运行。

工作设备与所处环境全面监控并及时处理相应的故障，对于完成配置的硬件与软件资源和环境监视有着重要影响，及时对设备故障排查、维修等，能保障其安全稳定，对某些无法及时处理的故障，在最短时间内恢复正常运行。用户登录权限的管理是对提供服务的系统软件，实施权利限制，确保设备的安全及使用者的自身利益。

智慧校园运行维护的对象精细划分，则包括基本网络、数据核心、校园一卡通、资源监控系统、摄像头安全监控系统、统一网站及配套网站开发、故障处理、软件升级优化等。

作为信息化教育的主阵地——智慧校园，其自身的智慧展现为智慧校园的建设提供了自动感知的学习环境、个性教学与智慧科研的系统模型。智慧的实现涉及多方面内容，其中构建信息化服务平台是智慧校园建设中的重要内容，更是实现校园智慧管理的关键所在。