智慧医疗兴起，如何打造更智能的医疗保健设施？

经营一家医疗机构一点都不简单。由于复杂的活动部件创造了具有操作挑战性的环境，医院不能低效或落后。医疗保健组织目前如何使用资源是其未来发展的关键。

行业正在发生翻天覆地的变化。医疗保健已经在努力整合系统以实现更好的互连性和互操作性，而 COVID-19 大流行扩大了这一举措。新旧设施都在努力变得更加灵活、紧密和高效。组织不仅希望改善医疗记录，还希望改善物理操作，从暖通空调到物理安全等等。

但是，设施经理如何影响这些不同系统的监控、调整和管理？随着全球大流行期间优先事项发生变化，即使不那么紧急的程序积压导致收入放缓，也面临着快速行动和提高效率的压力。

霍尼韦尔 (Honeywell) 的这份新报告让医疗保健机构的管理者在经历了一年多的大流行之后，有机会表达他们的想法和担忧。报告发现，94%的医疗保健经理表示远程管理对运营效率很重要。只有四分之一的受访者拥有这样的系统，但 26% 的受访者表示他们计划在未来一年到18个月内投资这项技术。

这份名为“Rethinking Healthcare Facilities as Integrated Entities（将医疗机构作为综合实体重新思考为）”的报告着眼于美国、中国、德国和沙特阿拉伯的医疗机构管理人员面临的挑战、担忧和优先事项。这是一系列关于医疗保健建筑趋势的报告中的第四份。

据受访者称，职业安全排名也很高，95% 的受访者表示，强大的生命安全系统对于为居住者提供价值很重要。评分超过 90% 的还有：能源效率和可持续解决方案 (94%)

只有 30% 的受访者实施了预测性维护分析，但另有 30% 的受访者计划在未来 12-18 个月内实施这些分析。同样在那个时间范围内的改进列表中：空气质量解决方案 (28%)

所有这些期望的改进加起来形成了一个更智能、连接性更强的设施——这些类型的设施已被证明可以改善患者护理和临床结果，降低医疗保健获得性感染，并提高整体效率。设施效率越高，员工处理患者和病例的能力就越好，并提高患者满意度。

该报告列举了一个具体案例：澳大利亚珀斯的 Fiona Stanley 医院。作为一个新项目，它遇到了许多与旧医疗机构相同的陷阱，遗留系统阻碍了现代技术的成功。

该医院跨越四个城市街区，将 65 个独立系统集成到一个平台中，在一个界面中连接了 1000 个读卡器、300 多个闭路摄像头和 200 个对讲机。这将监控和控制、报告、警报管理和分析整合到一个单一的管理平台中——实现了受访者正在寻找的那种集成的智能设施调查。

霍尼韦尔建筑技术全球服务副总裁 Keith Fisher 表示：“互联医疗设施已被证明可以改善患者护理、临床结果和运营效率。提高运营洞察力可以帮助他们优化资产的使用，以避免瓶颈、缩短等待时间并提升整体患者体验。其中许多目标可以通过升级现有的建筑管理系统来实现，而无需拆除和更换。这一点很重要，因为人们越来越期望设施能够在几乎不增加预算或不增加预算的情况下改善日常结果并提高效率。”